解民忧纾民困、护平安促和谐

——合肥市蜀山区南七街道社会治安综合治理中心

为民解忧是担当

　　基层治理无小事，一枝一叶总关情，为切实解决群众急、难、愁、盼问题。合肥市蜀山区南七街道社会治安综合治理中心(以下简称“南七街道综治中心”)立足职能定位，坚持把矛盾化解、为民服务贯穿综合治理工作全过程，用心、用情为群众纾困解难，不断提升辖区群众的获得感、幸福感、安全感。

　　南七街道综治中心充分发挥统筹协调、整合社区、司法所、派出所等多方工作力量，畅通群众诉求反映渠道，面对群众反映的邻里纠纷、民生诉求、治安隐患等各类问题。认真倾听群众心声，细致梳理问题症结，分类建立工作台帐，做到群众诉求“件件有回音，事事有着落”。

　　不久前，辖区两户居民因装空调位置与噪音扰民问题产生矛盾，双方多次产生争执，邻里关系十分紧张。接到群众诉求后，南七街道综治中心主任张华第一时间组织工作人员上门走访了解情况，找准矛盾根源，耐心做到思想疏导与政策法规宣讲，只用了一天时间促成双方达成和解，邻里矛盾得到圆满化解。

　　针对辖区治安重点领域常态化开展隐患排查整治，补齐治理短板，夯实平安建设根基。工作人员始终站稳群众主场，耐心做好政策解释、思想疏导，用务实举措化解一桩桩民生难题，切实为群众排忧解难，赢得辖区居民的认可与好评。

　　下一步，南七街道综治中心将持续提升矛盾纠纷化解能力和社会治理水平，将继续厚值为民情怀，坚守平安建设一线，以脚步丈量民情，以实干回应期盼，用心解决群众烦心事、揪心事，全力守护辖区平安稳定。